Ý nghĩa và lợi ích của hệ thống thẻ báo rung tự phục vụ

Có 2 bầu chọn / điểm trung bình: 5

Bạn có thấy phản cảm không khi nghe nhân viên réo gọi tên thực khách tới quầy phục vụ lấy đồ? Việc này không chỉ khiến bản thân thực khách bị gọi tên cảm thấy khó chịu mà còn đem tới trải nghiệm không tốt đẹp cho những khách hàng xung quanh vì những âm thanh ồn ào không đáng có gây ra bởi những hoạt động trong nhà hàng của bạn.
Hệ thống thẻ báo rung tự phục vụ sẽ cung cấp cho mô hình quán ăn tự phục vụ của bạn một phương thức giao tiếp hiện đại và tinh tế hơn. Ngoài việc chấm dứt những tiếng ồn sỗ sàng, giải pháp kênh liên lạc không dây này còn đem lại nhiều lợi ích khác sẽ được Shopply đề cập chi tiết trong bài viết này.

Danh sách các sản phẩm

LỢI ÍCH VÀ Ý NGHĨA CỦA HỆ THỐNG THẺ BÁO RUNG TỰ PHỤC VỤ [thu gọn] [mở rộng]

Thẻ rung tự phục vụ là gì?
Quản lý xếp hàng hiệu quả
Tăng hiệu suất làm việc cho nhân viên phục vụ

Có thể nói rằng mô hình kinh doanh FnB tự phục vụ không thể vận hành được nếu không ứng dụng hệ thống thẻ rung tự phục vụ

Thẻ rung tự phục vụ là gì?

Hệ thống thẻ rung tự phục vụ cho phép người phục vụ gọi cho khách hàng khi đơn đặt hàng đồ ăn/uống của họ đã sẵn sàng. Các hệ thống này đi kèm với một máy nhắn tin coaster cho khách hàng, cho phép họ đợi ở bất cứ đâu họ muốn. Khách hàng nhận được thông báo trên máy nhắn tin coaster khi đơn đặt hàng của họ đã sẵn sàng. Phạm vi giao tiếp giữa bộ phát sóng và thẻ rung lên tới 1km (100m), nghĩa là bạn có thể thông báo cho khách hàng bên ngoài nhà hàng của mình khi có bàn.

Hệ thống từ nhà bếp đến người phục vụ tạo điều kiện giao tiếp giữa đầu bếp và người phục vụ. Đầu bếp có thể nhấn bàn phím không dây để gọi người phục vụ có liên quan sau khi món ăn đã sẵn sàng để lấy. Việc tích hợp hệ thống phân trang người phục vụ với hoạt động nhà hàng của bạn được đảm bảo sẽ cải thiện năng suất của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng.

sóng vô tuyến RF

Thông thường có 3 chế độ báo tự phục vụ là báo rung, đèn chớp và âm báo

Bây giờ, hãy xem những lợi ích của hệ thống phân trang người phục vụ.

· L’écran LED permet d’afficher l’identifiant du pager
· Design solide et durable
· Possibilité de paramétrer différents canaux pour utiliser plusieurs systèmes au même endroit sans interférence

Hệ thống xếp hàng
Các thiết bị cần thiết để khiến khách hàng của bạn chờ đợi và sắp xếp hàng đợi ảo của bạn trong hòa bình và thanh thản
Quản lý việc chờ đợi một đơn đặt hàng hoặc một bàn trống của khách hàng của bạn
Sắp xếp hàng đợi ảo của bạn với máy nhắn tin Donut có thể tùy chỉnh.

Đưa một trong các máy nhắn tin được đánh số cho khách hàng đang đợi đặt hàng hoặc đặt chỗ. Bạn sẽ cung cấp cho họ một dịch vụ cải tiến và bạn sẽ đảm bảo rằng bạn không để họ tham gia cuộc thi. Khách hàng sẽ được thoải mái chờ đợi khi thưởng thức đồ uống tại quầy bar hoặc đi bộ trong bán kính lên đến 500 m.

Rất dễ cài đặt và sử dụng, máy nhắn tin có thể được đặt ở quầy hoặc sau quầy bar. Bằng cách rung, chiếu sáng và đổ chuông, bạn có thể thông báo cho khách hàng của mình rằng yêu cầu của họ đã sẵn sàng được đáp ứng. Tổ chức một hàng đợi ảo và ngừng để khách hàng của bạn tham gia cuộc thi!

Quản lý xếp hàng hiệu quả

Việc xếp hàng trước quầy phục vụ gây cản trở vận hành, cảm giác chờ trực cảm giác bức bối

Với chiếc thẻ báo rung trong tay, thực khách không phải chờ trực ở quầy phục vụ để nhận món ăn/đồ uống. Họ có thể thong thả đi dạo trong khuôn viên nhà hàng hoặc thư thái yên vị tại một bàn nào đó. Khi đơn hàng đã sẵn sàng, nhân viên phục vụ nhấn vào nút gọi trên thiết bị phát sóng trung tâm, ngay lập tức chiếc thẻ nhựa sẽ phát ra những tín hiệu gọi thực khách tới quầy nhận đồ của mình.

Quy trình phục vụ diễn ra bài bản

Chi phi nhân sự luôn là khoản

Cải thiện chất lượng dịch vụ

Cải thiện trải nghiệm khách hàng

(discrétion et rapidité)