Nhật ký hoạt động Shopply

Có 8 bầu chọn / điểm trung bình: 5

Nhật ký ghi chép những vấn đề gặp phải kèm theo các giải pháp (kinh nghiệm được đúc rút) trong quá trình hoạt động ở ngành nghề mã số mã vạch (AIDC), POS, AES, Biometric...

Nhật ký hoạt động tại Shopply ghi chép những vấn đề gặp phải kèm theo các giải pháp trong quá trình hoạt động ở ngành nghề mã số mã vạch (AIDC), POS, AES, Biometric... Những kinh nghiệm đúc rút trong bài viết này giúp khách hàng tự giải quyết vấn đề gặp phải, giúp các đơn vị hoạt động cùng ngành tìm thấy nhanh phương hướng giải quyết các vấn đề gặp phải trong quá trình phục vụ khách hàng của mình.

TEM NHÃN MÃ VẠCH
TT	VẤN ĐỀ	NGUYÊN NHÂN vs GIẢI PHÁP
1	In giấy decal Tomy A4 (mặt nhám) bằng máy in laser văn phòng, khi chưa tách nhãn ra khỏi đế thì dùng máy đọc quét mã vạch thì OK, khi bóc tem ra dán vào SP thì máy đọc mã vạch bị kém đi (không nhạy) hoặc không quét được...	Do máy in bị đổ mực kém chất lượng, độ bám dính (ăn mực) kém. Khi tem nhãn được bóc ra khỏi đế giấy, mặt giấy bị cong vẹo khiến mực bị vỡ ra, rụng đi. Kết luận: chất lượng bản in không còn nguyên vẹn làm cho máy quét khó hoặc không đọc được.

	CÁC PHẦN MỀM HỖ TRỢ TEM NHÃN KÍCH THƯỚC NÀO?
	Phần mềm GHN (Giao Hàng Nhanh)	50mm x 70mm, 80mm x 80mm, A5


MÁY IN TEM MÃ VẠCH

	Bixolon TX403, T400, T403... - Máy báo lỗi 2 đèn đỏ (đèn error và đèn status đều đỏ). Tháo cuộn ruy băng mực ra hay lắp mực vào vẫn báo 2 đèn đỏ...	???
	Xprinter XP-350B, XP-350BM, 350BN... - Khi lắp cuộn tem nhãn giấy vào thì giấy tuôn ra như dòng thác không dừng...	Gửi máy lại cho nhà bán hàng yêu cầu cài (chạy) lại firmware
	Zenpert 200T, Zenpert 4T200 - In ra chữ loạn xạ (thông số kỹ thuật máy in....), in ra nội dung và định dạng không đúng với mẫu in trong file thiết kế (Bartender, phần mềm in tem nhãn...)	Nhấn và giữ nút Feed (nút có mũi tên) sao cho đèn nhảy từ đỏ, vàng tới xanh thì nhả ra -> Xong

PHẦN MỀM BARTENDER
TT	VẤN ĐỀ	NGUYÊN NHÂN vs GIẢI PHÁP
1	Không thể kết nối Bartender với dữ liệu trong file Excel, đồng thời nhận được thông báo lỗi kiểu "bản Excel của bạn chưa được cài tính năng kết nối dữ liệu OLE DB"	Lên trang chủ Microsoft (link) tải xuống và cài đặt "OLE DB". Cài xong nhớ khởi động lại máy tính để thao tác kết nối dữ liệu Bartender-Excel mới có hiệu lực.
2	Nhận được cảnh báo lỗi (out of...) khi kết nối liệu Bartender với trang tính Excel	Hãy tham khảo bài viết này
3	Cách kiểm tra Microsoft Office (Excel hay Word) của bạn là phiên bản 32 bit hay 64 bit	1. mở file Excel/Word của bạn ra; 2. chọn thẻ File; 3. chọn tiếp thẻ con Account; 4. click vô About Excel/Word
4	Cài Bartender bản 10.0 khi gõ Tiếng Việt không ra được chữ (khi gõ chữ nhảy loạn xạ không thể thành chữ, bất chấp chọn font Arial hay vn.Arial...). Lỗi này được ghi nhận ở Window XP 64bit	Cài lại bản 9.4 gõ Tiếng Việt ngon lành. Lsy do tại sao em cũng chịu
5	Download Bartender không thành công. Lúc thi báo "Failed-Forbidden", lúc thì "Network failed/interrupted"	- Failed-Forbidden: Lỗi do phần mềm diệt virus hay Windows Defender nhận diện có file crack nên không cho tải vào cái Win "vàng ngọc" của nó. Xử lý bằng cách tạm thời tắt bỏ các phần mềm diệt virus (KasperSky, BKAV...), ngắt Firewall và tắt chế độ realtime protected của Windows đi! - Network failed: lỗi do đường truyền Internet quá yếu. Hãy thử tải xuống bản Bartender nhẹ hơn (bản 9.4 chẳng hạn)
PHẦN MỀM QUẢN LÝ BÁN HÀNG
TT	VẤN ĐỀ	NGUYÊN NHÂN vs GIẢI PHÁP
1	Phần mềm bán hàng hỗ trợ mẫu tem nhãn in trang sức	Kiotviet hỗ trợ mẫu tem trang sức 40x10mm


	PHẦN MỀM KẾ TOÁN
1	PM kế toán Misa có hỗ trợ khổ giấy in bill tính tiền 80mm và 57mm?	CÓ (responsive co dãn 57 và 79mm)


MÁY IN HÓA ĐƠN
	VẤN ĐỀ	NGUYÊN NHÂN vs GIẢI PHÁP
	- XP-Q200 in không dây qua mạng LAN bằng app Android của Kiotviet bị nhả giấy chậm giật cục, cà giựt cà giật, chữ in bị sọc trắng chạy ngang. Tương tự, khi in với Kiotviet (app iOS) thì lại rất OK. Đã thử với nhiều máy XP-Q200 nhưng lỗi này vẫn lặp lại...	Lỗi do tốc độ in thiết kế của Q200 là không đủ để in với app Android Kiotviet. Khi đổi qua máy in có tốc độ nhanh hơn như C300H và Q260 thì in bình thường, không vấn đề! Như vậy Kiotviet app Android kỵ XP-Q200. Do vậy nếu KH sài app này thì hãy chào bán XP-Q260 hoặc XP-C300H...

	PHẦN MỀM QUẢN LÝ VẬN ĐƠN
	VẤN ĐỀ	NGUYÊN NHÂN vs GIẢI PHÁP
	App chạy trên smartphone của Shopee không không hỗ trợ in tem nhãn từ điện thoại thông minh	... chờ update...
	App (Android, iOS) của GHTK có hỗ trợ in tem nhãn không dây từ ĐT thông minh	- Nhưng chỉ với máy XP-350BM và kích thước nhãn là 50x50mm
	Phần mềm GHTK hỗ trợ in tem nhãn không dây từ má tính PC/laptop tới	- Chỉ hỗ trợ kích thước tem 75mm x 50mm - Máy in phù hợp: XP-350BM, XP-420B cổng LAN